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  这也可以理解为对“核心利益”和“一般产品”的感知和要求,如产品属性要求、价格要求、使用性要求和保质期要求等。

  但是,在现代产品设计日趋完善和消费市场由卖方市场向买方市场转化的趋势下,消费者在寻求和选购产品的过程中,还会发现产品还带有超出自身期望的附加利益,这就是所谓的扩大产品(Augmented Product)。

  最后,在购买并消费已选定产品时,还会发现具有购销双方未曾发现的效用和使用价值,这就是所谓的潜在产品(Potential Product)

  针对母婴用品消费者习惯,目前母婴在线上购买比例持续增长,渗透率排名前3的品类如纸尿裤与童装,婴儿纸尿裤网购渗透率达54%。

  在景点景物的游览活动中,游客对旅游产品的满意度评价,常是用出发之前心理认知的“期望产品”与实际观赏之后的“一般产品”进行比较,如果高于期望产品就产生消费者满意,反之则产生消费者抱怨。

  如在商店和经销商那里购买产品,发现可能还会有价格折扣、礼品包装和礼遇服务等,在某些景区景点组团旅游的过程中,对于团体旅游还有价格折扣、免费导游和馈赠纪念品等服务。

  1.核心利益(商品):是指消费者购买某种产品时所追求的利益,也就是顾客真正要购买的服务和利益,核心利益层在产品的整体性概念中也是最基本最主要的部分。比如:旅店的消费最终是为了休息、睡觉。

  3.期望商品:符合消费者喜好的,包括价格、方便性,以及产品功能表现等各个因素。也就是购买者购买产品时期望的一整套属性和条件。不同的人对这种期望是不同的。

  5.潜在商品:也就是指此种产品最终可能的所有的增加和改变,是企业努力寻求的满足顾客并使自己与其他竞争者区别开来的新方法。

  2.基础商品:是满足消费者核心利益的物质表现形式,也就是产品基本的有形形式,是核心利益借以实现的形式。

  进 口 化:对于新生代年轻人对母婴用品的选购,更注重高 品质,时尚,新潮育儿观念,购买力逐渐增长,她们的把目光投向国外品牌,拿纸尿裤来说,2017年,我国婴儿尿布进口占比21.7%,到2018年占比增长到22.6%,虽然国产品牌市场占比较大,但是进口品牌市场份额呈现超持续增长态势。

  简单的说,就是 把商品“当作什么”来卖给目标消费者,才是最恰当的。在制造新产品时,很需要有如何才能将产品卖出去的主意,这就是商品理念.

  1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

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